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在对9家被曝光是“山寨”帅康厂家维修点的咨询中，对记者询问“是不是专修帅康的”，对方都斩钉截铁肯定，“专门修帅康”，“是代理商”。但当记者要求维修时能否看看厂家授权证明时，仅有一家维修点表示“能”，其余大部分都表示“我们师傅穿的帅康工装上门，你可以查看胸牌(或工作证)。”一家维修点这样解释：“我们有授权，不过普通员工不能有，都在老板那里收着，所以没法给你看。”而这家号称有授权证明的维修点已经被质量万里行证实骗取用户2000元。

有意思的是，一家维修中心问完热水器故障后，反问“你是怎么找到我这个电话的”，得到从网络上获得的答复后，对方嘀咕道：“不会啊，我都已经给撤了。”随后记者表示要再询价比较，这位接线人员拍胸脯表示：“我们肯定比别家便宜！”

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