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使用网络电话的客户群有以下几种：

　　商人：3G一卡通网络电话的话费便宜无疑是吸引他们最亮的一点，其次是多功能拨打方式让商人无平台限制都能使用超低话费联系自己的客户，阿里旺旺拨号及QQ拨号是一种很新颖的拨打方式，而这两个平台对于从事电子商务销售的商家来说无疑是一种好的工具。

　　大学生：现在的大学生话费消费平均在50元-100元/月不等，但对于每个月只有400-600元生活费的大学生来说，也算不小的开销了。而且现在的大学校内大都数开通网络。电脑的配备率同手机差不多。但现在的移动、联通校园集团、套餐，让学生在校内通话很便宜，这点网络电话话费没有太大的优势，但出了校园后或同外地的朋友、亲戚打长途，网络电话的话费优势就大大的凸显，其次3G一卡通可通过页面发短信比用手机编辑短信快速多了。及次3G一卡通还可以实现/匿名传送短信祝福和点歌，是一款很适合年轻一族娱乐心态的通信产品。

　　普通个人：没有固定消费的个人，没有办理套餐业务或没有开通手机流量的个人手机用户，每分钟通话是上述用户群体收费最贵的一种，本地通话至少也要2毛2。但使用3G一卡通半直拨方式，无需手机安装插件或开通流量，皆可以使用3G一卡通交费实现通话，且无本地长途之分，全国免漫游!