目前,平板电视上门费用昂贵,已成为消费者投诉的热点。一消费者投诉称:不管电视有无问题,只要上门就要180元。有的厂家还没上门,开价就是要收280元的上门费,实际上是将消费者拒之门外。


一位不愿意透露姓名的业内人士说,目前执行的上门维修费标准,确实高了些。原因是《武汉市家电维修等级收费标准》,是根据2005年的电视行情制定的,2006年元旦开始执行。一眨眼已过去四五年了,这几年,平板电视技术革新飞速发展,成本一降再降,当时卖1万多元的等离子彩电,现在身份大跌,已降至几千元,维修费也应该相应下调。

目前,家电维修行业也正准备根据消费者的呼声,着手修改相关规定。有业内人士还认为,在降低上门费的同时,中国也应借鉴国外经验,按不同的年限折成不同价格,并事先告知消费者,通过“折旧换新”的方法减少维修,使维修费不再高高在上。
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